Техпідтримка / Сервісний центр у Києві
Послуга сервісуВстановлення та налаштування програм у Києві
Встановимо й налаштуємо погоджені програми для роботи, навчання та домашнього використання. Перевіримо вимоги, доступну ліцензію й запуск на вашому комп’ютері; список і вартість погодимо заздалегідь.
Розбираємося в завданні
Що входить до послуги
Підготовка
Уточнюємо назви, версії та вимоги програм.
Встановлення
Використовуємо офіційні інсталятори й доступні власнику ліцензії.
Налаштування й тест
Перевіряємо запуск, потрібні формати та підключення до сервісів.
Від завдання до рішення
Послуги та пов’язані розділи
Вартість
Ціни на роботи
Нижче — початкові ціни окремих робіт, а не готовий кошторис. Потрібні операції визначаємо після перевірки. Деталі й ліцензії окремо, якщо в рядку не вказано інше.
Встановлення стандартної програми
За одну програму: браузер або програвач. Налаштування та платна ліцензія окремо.
Налаштування стандартної програми
Одна встановлена програма, базові параметри. Відновлення баз та облікових записів окремо.
Встановлення Microsoft Office
Встановлення з ліцензією замовника; придбання ліцензії не включене.
Налаштування поштової програми
Одне доступне користувачеві поштове підключення; перенесення архіву окремо.
Зрозумілий порядок
Як відбувається обслуговування
- 01
Уточнюємо модель і ситуацію перед зверненням.
- 02
Перевіряємо пристрій та пояснюємо можливі варіанти.
- 03
Погодимо вартість, склад робіт і строк.
- 04
Виконуємо погоджену роботу й перевіряємо результат.
Діагностика та гарантія
Адреса сервісу: бульв. Вацлава Гавела (Лепсе) 51/16, Київ. До передачі пристрою погодьте формат обслуговування, вартість перевірки й строк. Умови гарантії обговорюємо для конкретних робіт і деталей.
Склад програм визначаємо до встановлення
Офісні застосунки, браузери, засоби зв’язку й спеціальне ПЗ потребують різного часу та підготовки. Назвіть точні програми й потрібні функції. Для спеціалізованої системи заздалегідь уточнимо доступність інсталятора та вимоги; встановлення застосунку не включає його глибокого впровадження в бізнес-процеси.
Ліцензії та облікові записи
Вартість роботи не дорівнює вартості ліцензії чи передплати. Використовуємо ваші права доступу або обговорюємо відповідну законну альтернативу. Вхід до акаунта й платежі підтверджує власник. Не застосовуємо активаторів і не вимикаємо захисту системи заради обходу ліцензування.
Що входить у перевірку результату
Перевіряємо запуск і погоджений сценарій: відкриття документів, зв’язок чи потрібний пристрій. Перенесення старих профілів, пошти й баз даних оцінюється окремо. Якщо програма не підтримує вашу систему чи обладнання, пояснимо обмеження до придбання ліцензії та встановлення.
Перед замовленням
Часті запитання
Ліцензія Office входить у встановлення?
Ні. Ліцензії й передплати оплачуються окремо, якщо власник не має відповідних прав використання.
Як розраховується вартість?
Вартість залежить від погодженого складу, кількості програм чи пристроїв та обсягу даних. До початку повідомимо розрахунок; ліцензії, носії й апаратний ремонт не включені автоматично.
Що підготувати для звернення?
Укажіть модель, систему й конкретне завдання. Підготуйте список важливих файлів і програм; доступ до акаунтів підтверджується власником під час роботи.
Установлення програми включає перенесення її старих проєктів?
Це окрема частина завдання: потрібні файли, версія програми та доступні ліцензії. До встановлення уточнюємо сумісність проєктів і налаштувань. Запуск порожньої програми не підтверджує відкриття ваших робочих документів.
Перед зверненням
Що підготувати
- Моделі пристроїв та встановлена система
- Список програм, файлів і потрібних функцій
- Доступні ліцензії та інсталятори
- Що важливо зберегти без змін; паролів не надсилайте в заявці
Пов’язані послуги
Налаштування комп’ютерів у Києві
Докладніше ↗Налаштування нового комп’ютера й ноутбука у Києві
Докладніше ↗Встановлення та налаштування драйверів у Києві
Докладніше ↗Видалення вірусів із комп’ютера у Києві
Докладніше ↗Встановлення Windows у Києві
Докладніше ↗Налаштування сканера та сканування БФП у Києві
Докладніше ↗Налаштування синхронізації OneDrive у Києві
Докладніше ↗Обговоримо ваше завдання
Почнемо з вашого пристрою
Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо наступний крок.