Техпідтримка / Сервісний центр у Києві

Послуга сервісу

Налаштування надсилання сканів на email у Києві

БФП показує помилку надсилання листа або скани перестали надходити після зміни пароля? Перевіряємо SMTP, спосіб авторизації й обмеження поштового сервісу. Налаштовуємо відправника та тестуємо доставлення невеликого документа.

Ціни на роботи Запитання та відповіді

Розбираємося в завданні

Що входить до послуги

Пошта

звіряємо допустимий спосіб входу

БФП

перевіряємо шифрування й параметри відправника

Доставлення

перевіряємо адресата, вкладення та папку спаму

Вартість

Ціни на роботи

Нижче — початкові ціни окремих робіт, а не готовий кошторис. Потрібні операції визначаємо після перевірки. Деталі й ліцензії окремо, якщо в рядку не вказано інше.

Налаштування мережевого БФП / Wi-Fi

За наявності робочої мережі та підтримки підключення пристроєм. Деталі оплачуються окремо.

від 350 грн

Зрозумілий порядок

Як відбувається обслуговування

01
Обговорюємо завдання й перевіряємо початковий стан.
02
Погоджуємо склад, вартість і порядок виконання.
03
Перевіряємо результат в описаному на сторінці сценарії.

Діагностика та гарантія

Формат обслуговування й строк уточнюємо під час звернення. Спочатку погоджуємо умови діагностики й роботи; додаткові операції виконуємо після погодження. Гарантійні умови стосуються виконаної роботи й обговорюються під час замовлення.

Обмеження й важливі деталі послуги

Звичайний пароль пошти може не підходити для пристрою. Можливість надсилання залежить від політики провайдера й функцій БФП. Якщо сучасна авторизація не підтримується, добираємо дозволений альтернативний маршрут з адміністратором пошти. Обходити корпоративні обмеження не пропонуємо.

Перед замовленням

Часті запитання

Налаштування гарантує потрапляння до вхідних?

Ні: фільтрацією керує поштова система одержувача. Перевіряємо тестове доставлення й коректність відправника, але не обіцяємо обхід антиспаму.

Будь-який БФП може надсилати скани через мою пошту?

Потрібна сумісність функцій пристрою з вимогами поштового сервісу. Перевіряємо способи авторизації, шифрування та налаштування відправника. Якщо пряме підключення не підтримується, обговорюємо допустиму альтернативу без вимкнення захисту скриньки.

Надсилання тестового листа підтверджує надсилання великих сканів?

Не повністю. Перевіряємо погоджений приклад вкладення та обмеження сервісу на розмір листа. Помилки адресата або переповнена скринька також стосуються доставки, а не обов’язково несправності БФП.

Що підготувати перед замовленням цієї роботи?

Підготуйте модель пристрою, назву поштового сервісу й текст помилки. Паролі та резервні коди у форму заявки не надсилайте.

Перед зверненням

Що підготувати

Підготуйте модель пристрою, назву поштового сервісу й текст помилки. Паролі та резервні коди у форму заявки не надсилайте.

Почнемо з вашого пристрою

Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо наступний крок.