Техподдержка / Сервисный центр в Киеве
Услуга сервисаУстановка и настройка программ в Киеве
Установим и настроим согласованные программы для работы, учёбы и домашнего использования. Проверим требования, доступную лицензию и запуск на вашем компьютере; список и стоимость согласуем заранее.
Разбираемся в задаче
Что входит в услугу
Подготовка
Уточняем названия, версии и требования программ.
Установка
Используем официальные установщики и доступные владельцу лицензии.
Настройка и тест
Проверяем запуск, нужные форматы и подключение к сервисам.
От задачи к решению
Услуги и связанные разделы
Стоимость
Цены на работы
Ниже — начальные цены отдельных работ, а не готовая смета. Нужные операции определяем после проверки. Детали и лицензии отдельно, если в строке не указано иное.
Установка стандартной программы
За одну программу: браузер или проигрыватель. Настройка и платная лицензия отдельно.
Настройка стандартной программы
Одна установленная программа, базовые параметры. Восстановление баз и учётных записей отдельно.
Установка Microsoft Office
Установка с лицензией заказчика; покупка лицензии не включена.
Настройка почтовой программы
Одно доступное пользователю почтовое подключение; перенос архива отдельно.
Понятный порядок
Как проходит обслуживание
- 01
Уточняем модель и ситуацию перед обращением.
- 02
Проверяем устройство и объясняем возможные варианты.
- 03
Согласуем стоимость, состав работ и срок.
- 04
Выполняем согласованную работу и проверяем результат.
Диагностика и гарантия
Адрес сервиса: бульв. Вацлава Гавела (Лепсе) 51/16, Київ. До передачи устройства согласуйте формат обслуживания, стоимость проверки и срок. Условия гарантии обсуждаем для конкретных работ и деталей.
Состав программ определяем до установки
Офисные приложения, браузеры, средства связи и специальное ПО требуют разного времени и подготовки. Назовите точные программы и нужные функции. Для специализированной системы заранее уточним доступность установщика и требования; установка приложения не включает его глубокое внедрение в бизнес-процессы.
Лицензии и учётные записи
Стоимость работы не равна стоимости лицензии или подписки. Используем ваши права доступа либо обсуждаем подходящую законную альтернативу. Вход в аккаунт и платежи подтверждает владелец. Не применяем активаторы и не отключаем защиту системы ради обхода лицензирования.
Что входит в проверку результата
Проверяем запуск и согласованный сценарий: открытие документов, связь или нужное устройство. Перенос старых профилей, почты и баз данных оценивается отдельно. Если программа не поддерживает вашу систему или оборудование, объясним ограничение до покупки лицензии и установки.
Перед заказом
Частые вопросы
Лицензия Office входит в установку?
Нет. Лицензии и подписки оплачиваются отдельно, если у владельца нет подходящих прав использования.
Как рассчитывается стоимость?
Стоимость зависит от согласованного состава, количества программ или устройств и объёма данных. До начала сообщим расчёт; лицензии, носители и аппаратный ремонт не включены автоматически.
Что подготовить для обращения?
Укажите модель, систему и конкретную задачу. Подготовьте список важных файлов и программ; доступ к аккаунтам подтверждается владельцем во время работы.
Установка программы включает перенос её старых проектов?
Это отдельная часть задачи: нужны файлы, версия программы и доступные лицензии. До установки уточняем совместимость проектов и настроек. Запуск пустой программы не подтверждает открытие ваших рабочих документов.
Перед обращением
Что подготовить
- Модели устройств и установленная система
- Список программ, файлов и нужных функций
- Доступные лицензии и установщики
- Что важно сохранить без изменений; пароли не отправляйте в заявке
Связанные услуги
Настройка компьютеров в Киеве
Подробнее ↗Настройка нового компьютера и ноутбука в Киеве
Подробнее ↗Установка и настройка драйверов в Киеве
Подробнее ↗Удаление вирусов с компьютера в Киеве
Подробнее ↗Установка Windows в Киеве
Подробнее ↗Настройка сканера и сканирования МФУ в Киеве
Подробнее ↗Настройка синхронизации OneDrive в Киеве
Подробнее ↗Обсудим вашу задачу
Начнём с вашего устройства
Назовите модель и опишите проблему — уточним следующий шаг.