Техпідтримка / Сервісний центр у Києві

Послуга сервісу

Ethernet працює на 100 замість 1000 Мбіт/с у Києві

Гігабітний тариф є, але дротове з’єднання визначається як 100 Мбіт/с? Перевіряємо порти, кабельну лінію й мережевий адаптер. Швидкість узгодження Ethernet та швидкість інтернету вимірюємо окремо, щоб знайти реальне обмеження.

Ціни на роботи Запитання та відповіді

Розбираємося в завданні

Що входить до послуги

Порти

перевіряємо гігабітну підтримку з обох боків

Лінія

порівнюємо короткий справний кабель і стаціонарне підключення

Адаптер

перевіряємо драйвер та режим узгодження

Вартість

Ціни на роботи

Нижче — початкові ціни окремих робіт, а не готовий кошторис. Потрібні операції визначаємо після перевірки. Деталі й ліцензії окремо, якщо в рядку не вказано інше.

Налаштування локальної мережі

Налаштування дротової або бездротової мережі. Це не ціна ремонту кабелю; матеріали й додаткові роботи погоджуються окремо.

від 200 грн

Зрозумілий порядок

Як відбувається обслуговування

01
Уточнюємо модель, завдання й обставини звернення.
02
Перевіряємо сумісність або причину збою та погоджуємо роботи.
03
Після виконання перевіряємо результат в узгодженому режимі.

Діагностика та гарантія

Формат обслуговування, строк та умови діагностики уточнюємо до передавання пристрою. Гарантійні умови стосуються узгоджених виконаних робіт і обговорюються під час замовлення. Якщо потрібна деталь недоступна або відновлення недоцільне, повідомляємо про це до її замовлення.

Що важливо врахувати до замовлення

Для гігабітного з’єднання важливі справність усіх потрібних пар і якість оконцювання. Примусовий вибір швидкості не виправляє пошкодженого кабелю. Переобтискання, заміну розетки й прокладання нової лінії обговорюємо окремо після локалізації дефекту.

Перед замовленням

Часті запитання

Гігабітне підключення гарантує гігабіт під час завантаження?

Ні. Це характеристика локального з’єднання. Швидкість завантаження додатково залежить від тарифу, сервера, навантаження й можливостей обладнання на шляху даних.

Якщо Ethernet показує 100 Мбіт/с, винен провайдер?

Не обов’язково: це може бути швидкість локального з’єднання між пристроєм і портом. Перевіряємо можливості адаптера та роутера, кабель і узгодження з’єднання. Тариф провайдера оцінюємо окремо від швидкості порту.

Чи достатньо замінити кабель для переходу на гігабіт?

Лише якщо решта обладнання підтримує відповідний режим і причина справді в кабелі. Перевіряємо весь ланцюжок, включно з проміжними розетками та комутатором. Заздалегідь обіцяти гігабіт без цієї перевірки не можна.

Що підготувати перед замовленням цієї роботи?

Повідомте моделі роутера й адаптера, довжину лінії та наявність розеток або з’єднувачів. Додайте знімок стану підключення.

Перед зверненням

Що підготувати

Повідомте моделі роутера й адаптера, довжину лінії та наявність розеток або з’єднувачів. Додайте знімок стану підключення.

Почнемо з вашого пристрою

Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо наступний крок.