Техпідтримка / Сервісний центр у Києві

Послуга сервісу

Усунення конфлікту IP-адрес у Києві

Windows повідомляє про конфлікт адрес або зв’язок зникає під час увімкнення іншого пристрою? Перевіряємо видавання адрес, статичні налаштування й підключені роутери. Усуваємо перетин і перевіряємо повторне підключення пристроїв.

Ціни на роботи Запитання та відповіді

Розбираємося в завданні

Що входить до послуги

Адреси

визначаємо пристрої з конфліктом

DHCP

перевіряємо діапазон видавання й резервування

Контроль

перевіряємо доступ до інтернету, принтера й спільних ресурсів

Вартість

Ціни на роботи

Нижче — початкові ціни окремих робіт, а не готовий кошторис. Потрібні операції визначаємо після перевірки. Деталі й ліцензії окремо, якщо в рядку не вказано інше.

Налаштування локальної мережі

Налаштування дротової або бездротової мережі. Це не ціна ремонту кабелю; матеріали й додаткові роботи погоджуються окремо.

від 200 грн

Зрозумілий порядок

Як відбувається обслуговування

01
Обговорюємо завдання й перевіряємо початковий стан.
02
Погоджуємо склад, вартість і порядок виконання.
03
Перевіряємо результат в описаному на сторінці сценарії.

Діагностика та гарантія

Формат обслуговування й строк уточнюємо під час звернення. Спочатку погоджуємо умови діагностики й роботи; додаткові операції виконуємо після погодження. Гарантійні умови стосуються виконаної роботи й обговорюються під час замовлення.

Обмеження й важливі деталі послуги

Випадкова зміна адреси на одному комп’ютері може лише тимчасово приховати проблему. Якщо в мережі два сервери DHCP або статична адреса потрапила у видаваний діапазон, коригуємо схему. Адреси принтерів і NAS змінюємо з урахуванням уже налаштованих підключень, щоб не створити нових відмов.

Перед замовленням

Часті запитання

Потрібно змінювати адресу кожному пристрою?

Зазвичай спочатку виправляють причину перетину. Масштаб змін залежить від наявної схеми й кількості статичних адрес.

Перезапуск роутера розв’яже проблему назавжди?

Не обов’язково. За неправильних налаштувань конфлікт повториться після нового підключення або видавання адреси.

За конфлікту IP достатньо ввести випадкову іншу адресу?

Ні. Потрібно враховувати підмережу, діапазон видачі адрес та пристрої зі статичними налаштуваннями. Спочатку визначаємо джерело конфлікту. Випадкова зміна може тимчасово приховати збій або порушити доступ до принтера й сервера.

Після виправлення IP перевіряються інші пристрої мережі?

Перевіряємо пристрої та ресурси, яких стосується погоджена зміна. Важливо переконатися, що конфлікт не повертається після перепідключення. Якщо адресу закріплено за принтером або NAS, враховуємо наявні підключення до нього.

Перед зверненням

Що підготувати

Повідомте, коли виникає конфлікт і які роутери або точки доступу підключені. Підготуйте доступ адміністратора мережі.

Почнемо з вашого пристрою

Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо наступний крок.