Техпідтримка / Сервісний центр у Києві

Послуга сервісу

Відновлення профілю користувача Windows у Києві

Windows входить у тимчасовий профіль, а звичні файли й робочий стіл зникли? Перевіряємо стан початкового профілю й накопичувача. Спочатку зберігаємо доступні дані, потім погоджуємо відновлення входу або перенесення в новий профіль.

Ціни на роботи Запитання та відповіді

Розбираємося в завданні

Що входить до послуги

Дані

визначаємо початкову папку користувача

Вхід

перевіряємо службу профілів і доступ до облікового запису

Перенесення

перевіряємо документи й налаштування погоджених програм

Вартість

Ціни на роботи

Нижче — початкові ціни окремих робіт, а не готовий кошторис. Потрібні операції визначаємо після перевірки. Деталі й ліцензії окремо, якщо в рядку не вказано інше.

Налаштування комп’ютера

Вартість залежить від складності налаштування. Склад робіт і необхідність додаткових послуг уточнюються до початку обслуговування.

від 200 грн

Зрозумілий порядок

Як відбувається обслуговування

01
Обговорюємо завдання й перевіряємо початковий стан.
02
Погоджуємо склад, вартість і порядок виконання.
03
Перевіряємо результат в описаному на сторінці сценарії.

Діагностика та гарантія

Формат обслуговування й строк уточнюємо під час звернення. Спочатку погоджуємо умови діагностики й роботи; додаткові операції виконуємо після погодження. Гарантійні умови стосуються виконаної роботи й обговорюються під час замовлення.

Обмеження й важливі деталі послуги

Порожній робочий стіл не обов’язково означає видалення файлів. Але продовження роботи в тимчасовому профілі може заплутати розташування нових документів. Дані програм, сертифікати й збережені паролі не завжди переносяться звичайним копіюванням. Їхню доступність перевіряємо окремо, не обіцяючи відновлення всіх налаштувань.

Перед замовленням

Часті запитання

Чи потрібно одразу перевстановлювати Windows?

Не завжди. Якщо проблема обмежена профілем, перевіряємо менш об’ємні способи відновлення зі збереженням доступних даних.

Відновиться вхід у корпоративний обліковий запис?

Для керованого комп’ютера може знадобитися адміністратор організації. Зміни доменного облікового запису без його погодження не виконуємо.

Тимчасовий профіль Windows означає, що файли видалено?

Не обов’язково: система могла ввійти в інший профіль, а попередні папки залишитися на диску. До очищення або перевстановлення перевіряємо їхнє розташування й доступність. Не зберігайте єдину копію важливих нових файлів у тимчасовому профілі.

Новий профіль автоматично перенесе всі налаштування програм?

Ні. Погоджуємо потрібні файли, браузер і застосунки, перевіряємо доступ та ліцензії. Деякі налаштування прив’язані до облікового запису або організації. Просте створення нового користувача не дорівнює повному відновленню робочого середовища.

Перед зверненням

Що підготувати

Запишіть повідомлення під час входу й не видаляйте папки користувачів. Повідомте, де зберігали документи після появи помилки.

Почнемо з вашого пристрою

Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо наступний крок.