Техпідтримка / Сервісний центр у Києві
Послуга сервісуНалаштування Bluetooth-гарнітури на комп’ютері у Києві
Навушники підключені, але співрозмовник не чує голос або звук перемикається на динаміки? Налаштовуємо Bluetooth-гарнітуру в системі й застосунку для дзвінків. Перевіряємо окремо відтворення, мікрофон і перемикання між режимами.
Розбираємося в завданні
Що входить до послуги
Сполучення
перевіряємо адаптер, драйвер і підключені пристрої
Звук
обираємо пристрої введення й виведення в системі та застосунку
Тест
перевіряємо запис голосу й відтворення без надсилання особистих даних
Вартість
Ціни на роботи
Нижче — початкові ціни окремих робіт, а не готовий кошторис. Потрібні операції визначаємо після перевірки. Деталі й ліцензії окремо, якщо в рядку не вказано інше.
Налаштування стандартної програми
Одна встановлена програма, базові параметри. Відновлення баз та облікових записів окремо.
Зрозумілий порядок
Як відбувається обслуговування
- 01
Уточнюємо модель, завдання й обставини звернення.
- 02
Перевіряємо сумісність або причину збою та погоджуємо роботи.
- 03
Після виконання перевіряємо результат в узгодженому режимі.
Діагностика та гарантія
Формат обслуговування, строк та умови діагностики уточнюємо до передавання пристрою. Гарантійні умови стосуються узгоджених виконаних робіт і обговорюються під час замовлення. Якщо потрібна деталь недоступна або відновлення недоцільне, повідомляємо про це до її замовлення.
Що важливо врахувати до замовлення
Якість звуку може змінюватися під час увімкнення мікрофона через підтримувані профілі Bluetooth. Налаштування не додає відсутніх можливостей адаптера чи гарнітури. Якщо потрібні одночасно якісне стерео й голос, обговорюємо сумісний варіант підключення з урахуванням вашої системи.
Перед замовленням
Часті запитання
Якщо гарнітура працює з телефоном, комп’ютер має підтримувати всі її функції?
Ні. Набір можливостей залежить від адаптера, драйвера, операційної системи й застосунку. Перевіряємо спільну роботу конкретної пари пристроїв і пояснюємо доступні режими.
Чому під час увімкнення мікрофона змінюється якість звуку Bluetooth?
Режим одночасної передачі голосу може відрізнятися від режиму прослуховування музики; можливості залежать від гарнітури, адаптера та системи. Перевіряємо вибрані пристрої введення й виведення в потрібній програмі, а не обіцяємо однаковий звук у всіх режимах.
Для налаштування потрібно принести саме мою гарнітуру?
Так, якщо проблема пов’язана зі сполученням, мікрофоном або перемиканням пристроїв. Вкажіть модель, версію Windows і застосунок, де виникає збій. Перевірка з іншою гарнітурою корисна для порівняння, але не замінює перевірку вашої зв’язки.
Що підготувати перед замовленням цієї роботи?
Вкажіть моделі гарнітури й комп’ютера, версію системи та програму дзвінків. Зарядіть гарнітуру й повідомте, чи підключена вона одночасно до телефона.
Перед зверненням
Що підготувати
- Вкажіть моделі гарнітури й комп’ютера, версію системи та програму дзвінків. Зарядіть гарнітуру й повідомте, чи підключена вона одночасно до телефона.
Пов’язані послуги
Обговоримо ваше завдання
Почнемо з вашого пристрою
Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо наступний крок.