Техпідтримка / Сервісний центр у Києві
Послуга сервісуЗаміна роутера з перенесенням налаштувань у Києві
Купили новий роутер і хочете зберегти підключення домашніх пристроїв? Уточнюємо параметри провайдера, налаштовуємо інтернет і переносимо потрібні параметри Wi-Fi. Окремо перевіряємо телевізори, принтери та інші пристрої, яким потрібен постійний доступ.
Розбираємося в завданні
Що входить до послуги
Інтернет
звіряємо тип підключення й потрібні дані провайдера
Wi-Fi
погоджуємо назву, захист і сумісність старих клієнтів
Перевірка
перевіряємо важливі пристрої після перемикання
Вартість
Ціни на роботи
Нижче — початкові ціни окремих робіт, а не готовий кошторис. Потрібні операції визначаємо після перевірки. Деталі й ліцензії окремо, якщо в рядку не вказано інше.
Налаштування роутера
Підключення та налаштування роутера. Налаштування безпеки точки доступу. Додаткові роботи й обладнання погоджуються окремо.
Зрозумілий порядок
Як відбувається обслуговування
- 01
Уточнюємо модель, завдання й обставини звернення.
- 02
Перевіряємо сумісність або причину збою та погоджуємо роботи.
- 03
Після виконання перевіряємо результат в узгодженому режимі.
Діагностика та гарантія
Формат обслуговування, строк та умови діагностики уточнюємо до передавання пристрою. Гарантійні умови стосуються узгоджених виконаних робіт і обговорюються під час замовлення. Якщо потрібна деталь недоступна або відновлення недоцільне, повідомляємо про це до її замовлення.
Що важливо врахувати до замовлення
Файл налаштувань одного бренду зазвичай не можна безпосередньо завантажити в пристрій іншого. Переносимо потрібні параметри усвідомлено, зберігаючи старий роутер до перевірки результату. IPTV, прив’язка обладнання й нестандартна адресація можуть потребувати додаткових даних від провайдера.
Перед замовленням
Часті запитання
Чи можна зберегти попередню назву та пароль Wi-Fi під час заміни роутера?
Зазвичай це можна погодити, але сумісність налаштувань і вимоги до захисту потрібно перевірити. Також переносимо необхідні параметри інтернет-підключення. Після заміни окремо перевіряємо принтери, телевізори та інші важливі пристрої.
Чи потрібні дані провайдера для встановлення нового роутера?
Це залежить від типу підключення та прив’язок провайдера. Підготуйте договір або доступ до кабінету без публікації паролів. Старий роутер не скидайте до фіксації налаштувань і перевірки нового підключення.
Під час заміни роутера перевіряються мережевий принтер і NAS?
Якщо вони використовуються, включаємо їх до погодженого списку перевірки. Зміна підмережі або адрес може потребувати оновлення підключень. Робота інтернету на телефоні не підтверджує доступності всіх локальних пристроїв.
Що підготувати перед замовленням цієї роботи?
Не скидайте старий роутер заздалегідь. Підготуйте договір або доступ до кабінету провайдера та список особливо важливих підключень.
Перед зверненням
Що підготувати
- Не скидайте старий роутер заздалегідь. Підготуйте договір або доступ до кабінету провайдера та список особливо важливих підключень.
Пов’язані послуги
Обговоримо ваше завдання
Почнемо з вашого пристрою
Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо наступний крок.
