Техпідтримка / Сервісний центр у Києві
Послуга сервісуНалаштування нового комп’ютера й ноутбука у Києві
Підготуємо новий комп’ютер чи ноутбук до ваших повсякденних завдань: перевіримо систему, драйвери, програми й підключення пристроїв. Спочатку погодимо потрібний склад, щоб не встановлювати зайвого.
Розбираємося в завданні
Що входить до послуги
Перевірка пристрою
Уточнюємо комплектацію, встановлену систему й завдання власника.
Підготовка до роботи
Погодимо драйвери, програми, мережу й потрібні облікові записи.
Контроль
Перевіряємо запуск, звук, зв’язок і потрібну периферію.
Вартість
Як розраховується ціна
Індивідуальний розрахунок
Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо обсяг робіт і вартість до ремонту.
Зрозумілий порядок
Як відбувається обслуговування
- 01
Уточнюємо модель і ситуацію перед зверненням.
- 02
Перевіряємо пристрій та пояснюємо можливі варіанти.
- 03
Погодимо вартість, склад робіт і строк.
- 04
Виконуємо погоджену роботу й перевіряємо результат.
Діагностика та гарантія
Адреса сервісу: бульв. Вацлава Гавела (Лепсе) 51/16, Київ. До передачі пристрою погодьте формат обслуговування, вартість перевірки й строк. Умови гарантії обговорюємо для конкретних робіт і деталей.
Із системою чи без неї
Якщо на пристрої вже встановлена відповідна Windows, перевстановлення не обов’язкове. Перевіряємо її стан і доступні оновлення. Для комп’ютера без системи окремо погодимо сумісну ОС та ліцензію. Не обіцяємо встановити будь-яку версію на будь-яке обладнання: спочатку перевіряємо підтримку виробника.
Програми під роботу, навчання й дім
Складаємо список потрібних застосунків разом із вами. Встановлення офісних програм, браузера й засобів зв’язку не означає автоматичного придбання передплат. Паролі та платежі вводить власник. Не змінюємо налаштувань конфіденційності чи хмарної синхронізації без обговорення того, які дані передаватимуться.
Що перевірити перед завершенням
Перевіряємо функції, які справді потрібні: інтернет, мікрофон, камеру, звук, друк і відкриття робочих файлів. Перенесення зі старого комп’ютера додаємо окремим пунктом замовлення. Якщо виявлено апаратну несправність нового пристрою, повідомляємо про неї; програмне налаштування не замінює гарантійного звернення до продавця.
Перед замовленням
Часті запитання
Потрібно обов’язково перевстановлювати заводську Windows?
Ні. Якщо система підходить і працює, налаштовуємо її. Перевстановлення погодимо за конкретної потреби.
Як розраховується вартість?
Вартість залежить від погодженого складу, кількості програм чи пристроїв та обсягу даних. До початку повідомимо розрахунок; ліцензії, носії й апаратний ремонт не включені автоматично.
Що підготувати для звернення?
Укажіть модель, систему й конкретне завдання. Підготуйте список важливих файлів і програм; доступ до акаунтів підтверджується власником під час роботи.
Перед зверненням
Що підготувати
- Моделі пристроїв та встановлена система
- Список програм, файлів і потрібних функцій
- Доступні ліцензії та інсталятори
- Що важливо зберегти без змін; паролів не надсилайте в заявці
Пов’язані послуги
Налаштування комп’ютерів у Києві
Докладніше ↗Встановлення Windows у Києві
Докладніше ↗Встановлення та налаштування драйверів у Києві
Докладніше ↗Встановлення та налаштування програм у Києві
Докладніше ↗Перенесення даних на новий комп’ютер у Києві
Докладніше ↗Підключення та налаштування принтера в Києві
Докладніше ↗Налаштування резервного копіювання даних у Києві
Докладніше ↗Встановлення Windows 11 у Києві
Докладніше ↗Обговоримо ваше завдання
Почнемо з вашого пристрою
Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо наступний крок.