Техподдержка / Сервисный центр в Киеве
Услуга сервисаНастройка нового компьютера и ноутбука в Киеве
Подготовим новый компьютер или ноутбук к вашим повседневным задачам: проверим систему, драйверы, программы и подключение устройств. Сначала согласуем необходимый состав, чтобы не устанавливать лишнее.
Разбираемся в задаче
Что входит в услугу
Проверка устройства
Уточняем комплектацию, установленную систему и задачи владельца.
Подготовка к работе
Согласуем драйверы, программы, сеть и необходимые учётные записи.
Контроль
Проверяем запуск, звук, связь и нужную периферию.
Стоимость
Как рассчитывается цена
Индивидуальный расчёт
Назовите модель и опишите проблему — уточним объём работ и стоимость до ремонта.
Понятный порядок
Как проходит обслуживание
- 01
Уточняем модель и ситуацию перед обращением.
- 02
Проверяем устройство и объясняем возможные варианты.
- 03
Согласуем стоимость, состав работ и срок.
- 04
Выполняем согласованную работу и проверяем результат.
Диагностика и гарантия
Адрес сервиса: бульв. Вацлава Гавела (Лепсе) 51/16, Київ. До передачи устройства согласуйте формат обслуживания, стоимость проверки и срок. Условия гарантии обсуждаем для конкретных работ и деталей.
С системой или без неё
Если на устройстве уже установлена подходящая Windows, переустановка не обязательна. Проверяем её состояние и доступные обновления. Для компьютера без системы отдельно согласуем совместимую ОС и лицензию. Не обещаем установить любую версию на любое оборудование: сначала проверяем поддержку производителя.
Программы под работу, учёбу и дом
Составляем список нужных приложений вместе с вами. Установка офисных программ, браузера и средств связи не означает автоматическое приобретение подписок. Пароли и платежи вводит владелец. Не меняем настройки конфиденциальности или облачной синхронизации без обсуждения того, какие данные будут передаваться.
Что проверить перед завершением
Проверяем функции, которые действительно нужны: интернет, микрофон, камера, звук, печать и открытие рабочих файлов. Перенос со старого компьютера добавляем отдельным пунктом заказа. Если обнаружена аппаратная неисправность нового устройства, сообщаем о ней; программная настройка не заменяет гарантийное обращение продавцу.
Перед заказом
Частые вопросы
Нужно обязательно переустанавливать заводскую Windows?
Нет. Если система подходит и работает, настраиваем её. Переустановку согласуем при конкретной необходимости.
Как рассчитывается стоимость?
Стоимость зависит от согласованного состава, количества программ или устройств и объёма данных. До начала сообщим расчёт; лицензии, носители и аппаратный ремонт не включены автоматически.
Что подготовить для обращения?
Укажите модель, систему и конкретную задачу. Подготовьте список важных файлов и программ; доступ к аккаунтам подтверждается владельцем во время работы.
Перед обращением
Что подготовить
- Модели устройств и установленная система
- Список программ, файлов и нужных функций
- Доступные лицензии и установщики
- Что важно сохранить без изменений; пароли не отправляйте в заявке
Связанные услуги
Настройка компьютеров в Киеве
Подробнее ↗Установка Windows в Киеве
Подробнее ↗Установка и настройка драйверов в Киеве
Подробнее ↗Установка и настройка программ в Киеве
Подробнее ↗Перенос данных на новый компьютер в Киеве
Подробнее ↗Подключение и настройка принтера в Киеве
Подробнее ↗Настройка резервного копирования данных в Киеве
Подробнее ↗Установка Windows 11 в Киеве
Подробнее ↗Обсудим вашу задачу
Начнём с вашего устройства
Назовите модель и опишите проблему — уточним следующий шаг.