Техподдержка / Сервисный центр в Киеве
Диагностика неисправностиКомпьютер не включается после замены термопасты — ремонт в Киеве
После обслуживания кулера компьютер перестал запускаться, включается на секунду или не выводит изображение? Проверим сборку, питание и состояние контактных узлов. Найдём причину и согласуем нужные работы до ремонта.
Разбираемся в задаче
Что может быть причиной
Это возможные причины, а не диагноз по описанию. Точный объём ремонта определяем после проверки.
Подключения после разборки
При обслуживании могли сместиться разъёмы питания или память.
Установка охлаждения
Проверяем крепление кулера и подключение его питания.
Повреждение контактов
Если процессор извлекали, проверяем его контактную часть и сокет.
Опишите симптом
Что случилось с техникой?
Одинаковый симптом может иметь разные причины. Необходимые работы определяются после проверки устройства.
- Нет реакции на кнопку после снятия кулера
- Вентиляторы запускаются и сразу останавливаются
- Компьютер работает, но изображения нет
- Проблема появилась после извлечения процессора
Стоимость
Цены на работы
Ниже — начальные цены отдельных работ, а не готовая смета. Нужные операции определяем после проверки. Детали и лицензии отдельно, если в строке не указано иное.
Диагностика неисправности
При ремонте диагностика бесплатная. При отказе от ремонта — 200 грн.
Ремонт компьютера
Стоимость зависит от неисправности и необходимых работ. Состав ремонта и стоимость комплектующих согласовываются после диагностики.
Понятный порядок
Как проходит обслуживание
- 01
Уточняем конфигурацию и историю повреждения.
- 02
Осматриваем и определяем возможность ремонта.
- 03
Согласуем работы, детали и стоимость.
- 04
Проверяем результат перед выдачей.
Диагностика и гарантия
Работы выполняются после согласования. Условия гарантии зависят от результата диагностики, работ и деталей. Адрес: бульв. Вацлава Гавела (Лепсе) 51/16, Київ.
Почему проблема появилась после обслуживания
Совпадение по времени ещё не означает неисправность процессора. При снятии кулера могли сместиться разъёмы питания или модули памяти, повредиться контакты, нарушиться установка охлаждения. Рассматриваем эти варианты по истории работ и результатам осмотра. Горящий индикатор не исключает неисправность платы или питания.
Не включается или нет изображения?
Сообщите, есть ли реакция на кнопку, вращаются ли вентиляторы и появляется ли логотип платы. Отсутствие питания, остановка запуска и чёрный экран требуют разных проверок. Если есть диагностические индикаторы CPU, DRAM или VGA, запишите их обозначение: это подсказка для проверки, а не окончательный диагноз.
Что делать до передачи в сервис
Не запускайте компьютер без установленного охлаждения. Если обнаружили погнутые контакты, следы жидкости или пасту в разъёме, отключите питание и не продолжайте попытки запуска. Не пытайтесь выскребать загрязнение из сокета. Сохраните название использованного материала; передайте системный блок с кулером и расскажите о самостоятельных попытках исправления.
Что влияет на стоимость восстановления запуска
Исправление сборки, повторное обслуживание охлаждения и восстановление повреждённых контактов — разные работы. Не назначаем замену платы только по симптому. После диагностики объясним найденную причину, возможные варианты и стоимость. Если потребуется ремонт ножек процессора или сокета, согласуем его отдельно; цены этих услуг приведены на связанных страницах.
Перед ремонтом
Частые вопросы
Нужно ли сразу менять процессор?
Нет. Сначала проверяем сборку, питание и контакты. Отсутствие запуска после обслуживания само по себе не доказывает неисправность CPU.
Можно привезти только процессор?
Для поиска причины незапуска обычно нужен системный блок. Если повреждение контактов уже видно, заранее согласуйте, какие компоненты передать для осмотра и проверки.
Термопаста обязательно вызвала замыкание?
Нет. Свойства зависят от конкретного материала, а причиной могут быть подключения или механическое повреждение. Сообщите название пасты и куда она попала.
Стоит повторно снимать процессор, если ПК не стартовал после замены пасты?
Без понимания причины повторная разборка может добавить повреждения. Сообщите, что снимали, какие подключения меняли и как реагирует компьютер. Проверку сборки, питания и контактов выполняем до решения о замене компонентов.
Перед обращением
Что подготовить
- Модели платы, процессора и блока питания
- Что отключали и меняли перед появлением проблемы
- Как ведут себя вентиляторы и диагностические индикаторы
- Какие данные на накопителях необходимо сохранить
Связанные услуги
Обсудим вашу задачу
Начнём с вашего устройства
Назовите модель и опишите проблему — уточним следующий шаг.