Техпідтримка / Сервісний центр у Києві

Послуга сервісу

Налаштування локальної мережі та спільних папок у Києві

Налаштуємо доступ до погоджених папок між комп’ютерами вдома чи в невеликому офісі. Перевіримо з’єднання, облікові записи й права, щоб потрібні файли відкривалися з потрібного робочого місця.

Розбираємося в завданні

Що входить до послуги

01

Схема підключення

Які комп’ютери й пристрої мають обмінюватися файлами.

02

Спільні ресурси

Вибір папок і користувачів із доступом.

03

Права

Читання чи зміна за погодженим призначенням.

04

Контроль доступу

Перевірка з кожного включеного в замовлення робочого місця.

Вартість

Як розраховується ціна

Індивідуальний розрахунок

Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо обсяг робіт і вартість до ремонту.

Вартість визначається після перевірки

Зрозумілий порядок

Як відбувається обслуговування

  1. 01

    Уточнюємо модель і ситуацію перед зверненням.

  2. 02

    Перевіряємо пристрій та пояснюємо можливі варіанти.

  3. 03

    Погодимо вартість, склад робіт і строк.

  4. 04

    Виконуємо погоджену роботу й перевіряємо результат.

Діагностика та гарантія

Адреса сервісу: бульв. Вацлава Гавела (Лепсе) 51/16, Київ. До передачі пристрою погодьте формат обслуговування, вартість перевірки й строк. Умови гарантії обговорюємо для конкретних робіт і деталей.

Інтернет є, а іншого комп’ютера не видно

Доступ до інтернету не означає, що пристрої можуть обмінюватися файлами. Причиною бувають різні сегменти мережі, гостьове підключення, параметри спільного доступу чи облікових записів. Перевіряємо фактичну схему, доступність потрібного комп’ютера й конкретний шлях до папки. Не змінюємо всі параметри роутера та Windows одночасно без з’ясування причини.

Доступ до папок за ролями

Обговорюємо, хто лише переглядає документи, а хто може створювати й змінювати файли. Відкриваємо погоджені папки, а не весь диск усім учасникам мережі. Перевіряємо доступ із потрібним обліковим записом, а також обмеження для користувача без дозволу. Спільна папка не є резервною копією: випадкове видалення може зачепити робочі документи для всіх користувачів.

Принтер, скани й доступність комп’ютера

Якщо документи зберігаються на звичайному комп’ютері, він має бути ввімкнений і доступний під час роботи інших користувачів. Так само перевіряємо сон і вимкнення пристрою, через який надано доступ до USB-принтера. Підключення мережевого БФП і збереження сканів у папку погоджуються окремими пунктами. Після зміни пароля чи заміни комп’ютера збережені підключення можуть потребувати оновлення.

Що входить до перевірки результату

На кожному погодженому робочому місці перевіряємо відкриття папки й дозволені дії з тестовим файлом. Уточнюємо, як знайти ресурс після повторного входу, де лежать спільні дані й хто відповідає за їх резервування. Публікація папок в інтернет, побудова домену й обслуговування серверів — окремі проєкти. Для звичайного обміну всередині мережі не відкриваємо файлового доступу назовні.

Перед замовленням

Часті запитання

Чи потрібен окремий сервер для двох комп’ютерів?

Не завжди. Спочатку оцінимо кількість користувачів, обсяг файлів і вимоги до доступності. Проста спільна папка й окреме сховище вирішують різні завдання.

Чи будуть папки доступними з іншої квартири?

Звичайне локальне налаштування розраховане на пристрої всередині погодженої мережі. Доступ через інтернет потребує окремого рішення й не вмикається автоматично.

Як дізнатися вартість?

Вартість визначається кількістю робочих місць, спільних папок, користувачів і станом наявної мережі. Заміна обладнання, прокладання кабелю, серверні ролі й віддалений доступ через інтернет не входять автоматично. Погодимо перелік підключень і розрахунок перед налаштуванням.

Перед зверненням

Що підготувати

  • Кількість комп’ютерів і версії систем
  • Модель роутера й схема підключення
  • Які папки кому доступні: читання чи зміна
  • Чи потрібні мережевий принтер і папка для сканів

Пов’язані послуги

Обговоримо ваше завдання

Почнемо з вашого пристрою

Назвіть модель та опишіть проблему — уточнимо наступний крок.