Якщо у вас виникли проблеми з операційною системою Windows на ноутбуці HP, існує низка способів її відновлення.
Скидання до заводських налаштувань
Якщо ви хочете повністю скинути всі налаштування та програмне забезпечення на ноутбуці до заводських параметрів, можна скористатися функцією відновлення HP Recovery Manager. Перезавантажте ноутбук і натисніть клавішу F11, виберіть HP Recovery Manager і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Відновлення за допомогою інсталяційного диска
Якщо ви маєте інсталяційний диск операційної системи Windows, можна використовувати його, щоб виконати чисту установку на ноутбуці. Вставте диск у дисковод CD/DVD, перезавантажте ноутбук і натисніть клавішу F9, виберіть “boot from CD/DVD” і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Відновлення системи Windows за допомогою відновлювального носія
HP також надає свої відновлювальні носії для деяких моделей ноутбуків. Якщо у вас є такий носій, вставте його в дисковод CD/DVD, перезавантажте ноутбук і натисніть клавішу F9, виберіть “boot from CD/DVD” і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Використання командного рядка
Якщо у вас немає інсталяційного диска або відновного носія, ви можете увійти в режим відновлення Windows через командний рядок. Перезавантажте ноутбук і натисніть клавішу F8 до завантаження операційної системи, виберіть “Repair Your Computer”, потім “Command Prompt” та введіть потрібні команди.
Незалежно від обраного методу відновлення, не забудьте зберегти всі ваші важливі дані на зовнішньому носії перед початком процедури, щоб уникнути їх втрати.
Основні поради
Перед тим, як розпочинати процес відновлення операційної системи на ноутбуці HP, обов’язково виконайте ряд попередніх дій:
- Скопіюйте всі дані на зовнішній диск або флешку.
- Зарядіть батарею до кінця або підключіть ноутбук до джерела живлення.
- Вимкніть усі зовнішні пристрої, за винятком клавіатури та миші.
Відновлення операційної системи Windows до попереднього стану
У Windows 10, 8 та 8.1 є вбудована функція відновлення, що дозволяє відкотити систему до попереднього спокійного та робочого стану. Для цього:
- Відкрийте панель керування.
- Виберіть “Система та безпека”.
- Далі “Адміністрація”.
- Відкрийте “Служби” та знайдіть “Захисник Windows”.
- Клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть “Властивості”.
- У вкладці “Основні” перейдіть до “Стан служби” та натисніть “Зупинити”.
- Потім виберіть “Тип запуску” – “Вимкнено”.
- Після цього перезавантажте комп’ютер.
Тепер ви можете відкотити операційну систему Windows до попереднього спокійного стану через “Відновлення системи”.
Що робити, якщо після процесу відновлення виникають помилки під час запуску операційної системи?
Це може статися, якщо ви видалите важливі файли або програми під час відновлення. Спробуйте повторити процедуру відновлення з іншого джерела, зробіть оновлення операційної системи та інсталюйте всі важливі оновлення. Якщо це не допоможе, може знадобитися переустановка операційної системи з нуля.
Як зберегти дані та файли під час відновлення?
Перед початком відновлення рекомендується створити резервну копію всіх важливих файлів і документів на зовнішній жорсткий диск або флешку. Якщо у вас є доступ до файлової системи операційної системи, яку потрібно відновити, можна скопіювати важливі файли на інший диск за допомогою функції Провідник.
Чи можна відновити операційну систему на комп’ютері HP без втрати даних?
Якщо ви маєте відновлювальний носій HP Recovery Manager, ви можете відновити операційну систему, не втрачаючи при цьому дані та файли. Однак, якщо носій не створено, вам потрібно буде перенести всі важливі файли на зовнішній жорсткий диск або флешку перед початком відновлення.
Що робити, якщо функція відновлення HP Recovery Manager не працює?
Якщо на комп’ютері не працює функція відновлення HP Recovery Manager, спробуйте відновити операційну систему за допомогою інсталяційного диска Windows або відновного носія HP (якщо у вас є). Якщо жоден з цих способів не працює, зверніться до служби підтримки HP.