Синій екран Windows 10 (та інших версій ОС) може викликати різні помилки, такі як помилки драйверів, помилки оновлення та інші. Вони дуже дратують і можуть призвести до втрати даних. Ось деякі кроки, які можуть допомогти виправити цю проблему:
Крок 1: Перезапустіть комп’ютер
Перш ніж робити більш складні дії, спробуйте перезапустити комп’ютер. Це може допомогти у випадку, якщо проблема викликана тимчасовим збоєм у системі.
Крок 2: Змініть параметри завантаження
Якщо проблема повторюється, вам може знадобитися змінити настройки завантаження. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
- Запустіть комп’ютер і натисніть клавішу F8, перш ніж з’явиться логотип Windows.
- Виберіть “Остання відома конфігурація” та натисніть Enter.
Крок 3: Оновлення драйверів
Якщо синій екран викликає помилку драйвера, спробуйте оновити драйвери. Щоб це зробити:
- Натисніть Win X та виберіть “Пристрої та принтери”.
- Знайдіть проблемний пристрій, клацніть правою кнопкою миші та виберіть “Оновити драйвер”.
Крок 4: Перевірте диск на помилки
Іноді синій екран може викликати помилки на жорсткому диску. Щоб перевірити диск на помилки, виконайте такі дії:
- Відкрийте провідник і клацніть правою кнопкою миші на диску C.
- Виберіть “Властивості” та перейдіть на вкладку “Інструменти”.
- Натисніть кнопку “Перевірка” і виберіть пункт “Перевірити та виправити знайдені помилки”.
Якщо проблема продовжується, вам може знадобитися звернутися за допомогою до фахівця або знайти додаткову інформацію на веб-сайтах підтримки Windows.
Крок 5: Вимкніть автоматичне перезавантаження
Якщо комп’ютер постійно перезавантажується після синього екрана, ви можете вимкнути автоматичне перезавантаження, щоб прочитати повідомлення про помилку та зрозуміти її причину. Щоб це зробити:
- Натисніть Win Pause Break, щоб відкрити вікно Налаштування системи.
- Перейдіть на вкладку Додатково та виберіть Налаштування.
- Перейдіть на вкладку Додатково та знайдіть розділ Завантаження та відновлення.
- Натисніть кнопку Налаштування та зніміть прапорець з пункту Автоматичне перезавантаження.
Крок 6: Видаліть неправильне оновлення
Якщо ви помітили, що синій екран з’явився після інсталяції нового оновлення Windows, можливо, потрібно видалити це оновлення. Щоб це зробити:
- Натисніть Win I, щоб відкрити вікно Параметри.
- Перейдіть на вкладку Оновлення та безпека.
- Виберіть Встановлення оновлень і натисніть кнопку Видалити оновлення.
- Знайдіть неправильне оновлення та клацніть правою кнопкою миші по ньому. Виберіть Видалити.
Крок 7: Проведіть антивірусну перевірку
Деякі шкідливі програми можуть викликати синій екран. Щоб захистити ваш комп’ютер від шкідливих програм та перевірити систему на наявність вірусів, проведіть антивірусну перевірку. Рекомендується використовувати надійний та перевірений антивірусний програмний пакет.
Крок 8: Перевстановіть Windows
Якщо ви спробували вирішити проблему, виконавши ці кроки, але проблема не зникла, остання опція полягає в перевстановленні Windows. Перед повторною установкою рекомендується зберегти важливі дані на зовнішній носій.
У цій статті ми розглянули деякі з можливих рішень, які допоможуть виправити синій екран Windows 10. Якщо ніщо не допомогло і проблема зберігається, зверніться до фахівця.
