Техподдержка / Сервисный центр в Киеве

Диагностика неисправности

Компьютер не включается после замены блока питания — ремонт в Киеве

Установили новый блок питания, но компьютер не запускается или сразу выключается? Проверим совместимость блока и кабелей, подключения и состояние компонентов. Согласуем восстановление запуска по результатам диагностики.

Разбираемся в задаче

Что может быть причиной

Это возможные причины, а не диагноз по описанию. Точный объём ремонта определяем после проверки.

01

Несовместимые кабели

Модульные кабели от другого БП могут не подходить по распиновке.

02

Подключение питания

Проверяем соединения платы, процессора и видеокарты.

03

Неисправность компонента

Причина может сохраняться в плате или другом узле, даже после установки нового БП.

Опишите симптом

Что случилось с техникой?

Одинаковый симптом может иметь разные причины. Необходимые работы определяются после проверки устройства.

  • После замены БП нет реакции на кнопку
  • Вентиляторы дёргаются, затем всё выключается
  • Питание есть, но изображение не появляется
  • Использованы кабели от предыдущего модульного блока

Стоимость

Цены на работы

Ниже — начальные цены отдельных работ, а не готовая смета. Нужные операции определяем после проверки. Детали и лицензии отдельно, если в строке не указано иное.

Диагностика неисправности

При ремонте диагностика бесплатная. При отказе от ремонта — 200 грн.

от 0 грн

Ремонт компьютера

Стоимость зависит от неисправности и необходимых работ. Состав ремонта и стоимость комплектующих согласовываются после диагностики.

от 150 грн

Понятный порядок

Как проходит обслуживание

  1. 01

    Уточняем конфигурацию и историю повреждения.

  2. 02

    Осматриваем и определяем возможность ремонта.

  3. 03

    Согласуем работы, детали и стоимость.

  4. 04

    Проверяем результат перед выдачей.

Диагностика и гарантия

Работы выполняются после согласования. Условия гарантии зависят от результата диагностики, работ и деталей. Адрес: бульв. Вацлава Гавела (Лепсе) 51/16, Київ.

Новый блок питания не исключает проблему питания

Причина может быть в подключении питания платы, процессора или видеокарты, в несовместимых кабелях либо в неисправности другого компонента. Большая заявленная мощность не подтверждает правильность подключения. Уточняем, почему меняли прежний блок: он был неисправен или замена потребовалась для новой конфигурации.

Кабели модульных блоков нельзя выбирать по внешнему виду

Одинаковая форма разъёма не означает одинаковую распиновку со стороны блока. Используйте только кабели, совместимость которых подтверждена производителем для конкретной модели. Если оставили кабели от старого БП и компьютер не запустился, прекратите попытки включения и сообщите обе модели при обращении. Совместимость проверяем до подачи питания.

Неисправность запуска и загрузка Windows — разные этапы

Если компьютер не реагирует на кнопку, переустановка системы не решает отсутствие питания. Если появляется изображение BIOS, но Windows не загружается, проверка переходит к другому этапу. Не меняйте настройки RAID и не форматируйте накопители ради эксперимента: сначала опишите, до какого экрана доходит запуск и какие данные нужно сохранить.

Как передать компьютер и получить расчёт

Согласуйте передачу системного блока с новым БП и его кабелями. Название прежнего блока и сведения о переставленных кабелях помогут проверке. Не вскрывайте корпус самого блока питания. После диагностики сообщим, нужна ли коррекция подключения, замена совместимого компонента или ремонт платы; стоимость деталей и работ согласуем отдельно до выполнения.

Что уточняем по вашей задаче

После замены блока питания подготовьте модели старого и нового БП и сведения об использованных кабелях. Кабели модульных блоков нельзя считать взаимозаменяемыми только по форме разъёма. Если после подключения появился запах или необычный звук, повторно запускать систему для проверки не нужно.

Как проверяем результат

Проверяем конфигурацию подключения и работу системы с совместимым питанием. Ущерб другим компонентам, если он обнаружен, требует отдельной оценки.

Из чего складывается расчёт

Диагностика оплачивается по указанным условиям. Стоимость восстановления запуска зависит от причины; работы и комплектующие согласуем до ремонта.

Связанные услуги и следующие шаги

Перед ремонтом

Частые вопросы

Можно оставить кабели от старого блока?

Только при подтверждённой производителем совместимости с новой моделью. Одинаковый разъём и даже один бренд не являются достаточным подтверждением.

Новый БП неисправен, если вентилятор не вращается?

По одному вентилятору это не определяют: режим его работы зависит от модели. Проверяем питание и запуск системы, а не делаем вывод только по шуму блока.

Сколько стоит вернуть запуск?

Единой цены на этот симптом нет. Сначала определяем причину; подключение, замена БП и ремонт повреждённой платы имеют разный объём работ. Расчёт согласуем после диагностики.

Какие сведения о новом БП и кабелях важны для запуска ПК?

После замены блока питания подготовьте модели старого и нового БП и сведения об использованных кабелях. Кабели модульных блоков нельзя считать взаимозаменяемыми только по форме разъёма. Если после подключения появился запах или необычный звук, повторно запускать систему для проверки не нужно.

Как проверяется питание после восстановления запуска ПК?

Проверяем конфигурацию подключения и работу системы с совместимым питанием. Ущерб другим компонентам, если он обнаружен, требует отдельной оценки.

Перед обращением

Что подготовить

  • Модели платы, процессора и блока питания
  • Что отключали и меняли перед появлением проблемы
  • Как ведут себя вентиляторы и диагностические индикаторы
  • Какие данные на накопителях необходимо сохранить

Связанные услуги

Обсудим вашу задачу

Начнём с вашего устройства

Назовите модель и опишите проблему — уточним следующий шаг.