Техподдержка / Сервисный центр в Киеве

Услуга сервиса

Настройка сна и пробуждения Windows в Киеве

Компьютер сам просыпается ночью или не возвращается из сна? Проверяем режим питания, устройства пробуждения и события системы. Подбираем настройки под ваш способ работы, а не просто отключаем сон во всех случаях.

Цены на работы Вопросы и ответы

Разбираемся в задаче

Что входит в услугу

Сценарий

различаем сон, гибернацию и выключение экрана

Причина

проверяем таймеры, драйверы и периферию

Контроль

повторяем переход в сон и возврат к работе

Стоимость

Цены на работы

Ниже — начальные цены отдельных работ, а не готовая смета. Нужные операции определяем после проверки. Детали и лицензии отдельно, если в строке не указано иное.

Настройка компьютера

Стоимость зависит от сложности настройки. Состав работ и необходимость дополнительных услуг уточняются до начала обслуживания.

от 200 грн

Понятный порядок

Как проходит обслуживание

01
Обсуждаем задачу и проверяем исходное состояние.
02
Согласуем состав, стоимость и порядок выполнения.
03
Проверяем результат в описанном на странице сценарии.

Диагностика и гарантия

Формат обслуживания и срок уточняем при обращении. Сначала согласуем условия диагностики и работы; дополнительные операции выполняем после согласования. Гарантийные условия относятся к выполненной работе и обсуждаются при заказе.

Ограничения и важные детали услуги

Доступные режимы зависят от оборудования и прошивки. Если после сна теряется изображение, причина может быть в видеодрайвере или подключённом дисплее. Для ноутбука отдельно проверяем поведение от сети и батареи, включая закрытие крышки. Аппаратный ремонт не входит в настройку питания.

Перед заказом

Частые вопросы

Можно оставить пробуждение только с кнопки?

Проверяем, позволяет ли это оборудование. Некоторые источники пробуждения управляются прошивкой или политиками организации.

Сон и выключение экрана — одно и то же?

Нет. При выключенном экране компьютер может продолжать работу, загрузки и обработку задач. Настраиваем эти интервалы отдельно.

Чёрный экран после сна означает поломку матрицы?

Не обязательно. Сравниваем холодный запуск, пробуждение, работу без дока и внешнего экрана. Причина может относиться к драйверу или управлению питанием. Для диагностики важна последовательность действий, а не только фото чёрного экрана.

Отключение сна считается устранением проблемы?

Это может быть временным обходным вариантом, но не восстановлением нужного режима. Согласуем, какие функции важны, и проверяем пробуждение в исходной конфигурации. Если ограничение связано с оборудованием, объясняем его отдельно.

Перед обращением

Что подготовить

Опишите точный сценарий и подключённые устройства. Укажите, возникает ли сбой только с зарядкой или внешним монитором.

Начнём с вашего устройства

Назовите модель и опишите проблему — уточним следующий шаг.