Техподдержка / Сервисный центр в Киеве
Услуга сервисаНастройка Wi-Fi 5 ГГц в Киеве
Устройство не видит сеть 5 ГГц или всё время подключается к 2,4 ГГц? Проверяем поддержку диапазона роутером и клиентом, настройки канала и защиты. Подбираем режим под реальные устройства, не отключая совместимость без необходимости.
Разбираемся в задаче
Что входит в услугу
Совместимость
сверяем характеристики адаптера и роутера
Параметры
проверяем доступные каналы и объединение диапазонов
Проверка
сравниваем соединение на нужном расстоянии
Стоимость
Цены на работы
Ниже — начальные цены отдельных работ, а не готовая смета. Нужные операции определяем после проверки. Детали и лицензии отдельно, если в строке не указано иное.
Настройка роутера
Подключение и настройка роутера. Настройка безопасности точки доступа. Дополнительные работы и оборудование согласуются отдельно.
Понятный порядок
Как проходит обслуживание
- 01
Уточняем модель, задачу и обстоятельства обращения.
- 02
Проверяем совместимость или причину сбоя и согласуем работы.
- 03
После выполнения проверяем результат в согласованном режиме.
Диагностика и гарантия
Формат обслуживания, срок и условия диагностики уточняем до передачи устройства. Гарантийные условия относятся к согласованным выполненным работам и обсуждаются при заказе. Если нужная деталь недоступна или восстановление нецелесообразно, сообщаем об этом до её заказа.
Что важно учесть до заказа
Диапазон 5 ГГц не всегда лучше за несколькими стенами. Если имя сети общее, выбор диапазона может выполнять система или само устройство. При необходимости разделяем имена для проверки и объясняем последствия для домашних устройств, работающих только на 2,4 ГГц.
Перед заказом
Частые вопросы
5 ГГц и мобильная сеть 5G — одно и то же?
Нет. Здесь речь о частотном диапазоне домашнего Wi-Fi. Поддержка мобильного 5G сама по себе не определяет возможности беспроводного адаптера компьютера.
Можно включить Wi-Fi 5 ГГц на любом ноутбуке?
Нет: диапазон должен поддерживаться адаптером ноутбука и роутером. Настройка Windows не добавляет отсутствующую аппаратную возможность. Сначала сверяем модели и доступные сети, затем обсуждаем настройку или совместимый адаптер.
Диапазон 5 ГГц всегда лучше работает через стены?
Не обязательно. Выбор зависит от расстояния, препятствий и помех. Проверяем нужное рабочее место в обоих доступных диапазонах; более высокая скорость рядом с роутером не гарантирует лучшее покрытие дальней комнаты.
Что подготовить перед заказом этой работы?
Пришлите модель роутера и точную модель Wi-Fi-адаптера или ноутбука. Укажите, видят ли эту сеть другие устройства.
Перед обращением
Что подготовить
- Пришлите модель роутера и точную модель Wi-Fi-адаптера или ноутбука. Укажите, видят ли эту сеть другие устройства.
Связанные услуги
Обсудим вашу задачу
Начнём с вашего устройства
Назовите модель и опишите проблему — уточним следующий шаг.